Главное о кейсе:
— 90+ торговых центров в 51 регионе России
— Более 6 500 000 скачиваний мобильного приложения
— Средняя оценка в App Store и Google Play — 4.3 (на 01.11.2025)
Приложение получило многократное признание профессионального сообщества:
— Бронза «Workspace Digital Awards» 2025
— Серебро «Рейтинг Рунета» 2024
— Серебро «Золотое приложение» 2024
— Бронза Tagline Awards 2024
На протяжении 6-ти лет команда Umbrella IT внедряет новые функции и совершенствует приложение. В 2025 году компания провела ряд ключевых изменений, которые повлияли на оптимизацию приложения, сделав его более адаптивным и доступным для каждого пользователя:
- Внедрили функцию дозаказа;
- Обеспечили возможность оставлять отзывы на товар;
- Добавили раздел «Для бизнеса»;
- Внедрили BMPL-цены для удобства оптовых покупок;
- Обновили дизайн раздела «Акции»;
- Провели редизайн каталога и детальной карточки товара;
- Добавили динамические splash-экраны;
- Реализовали обработку универсальных WebView;
- Провели редизайн купонов, вкладки «Бонусы» и популярных категорий на главном экране.
В 2025 году пользовательский опыт стал еще быстрее и точнее благодаря новым возможностям:
— Добавление товара в корзину даже внутри WebView-разделов;
— Замена недоступных товаров через удобную шторку выбора альтернатив;
— Ручной ввод количества товаров в корзине для быстрого корректирования объёма;
— Проверка наличия товара в конкретном ТЦ прямо на карточке;
— Добавили мультикарточку (МКТ) — выбор объемов и вкусов товара в одном интерфейсе;
— Единый купон с data-matrix-кодом, который применяет сразу несколько скидок при сканировании на кассе;
— Динамические splash-экраны, которыми бизнес может управлять через бэк-офис, включая частоту показа и рекламные сценарии.
Эти обновления сделали покупки быстрее, прозрачнее и удобнее — как для малого бизнеса и HoReCa, так и для розничных клиентов.
Результаты сотрудничества:
Благодаря кастомизации, внедрению новых фич и глобальному улучшению UI/UX приложения значительно выросли численные показатели метрик:
DAU 129 000+ пользователей
MAU 1 600 000+ пользователей
Crash-free users rate: 98%
7 700 000+ установленных приложений
470 000+ новых пользователей
Эти показатели являются результатом успешного сотрудничества и вклада всей команды в развитие партнерских отношений Umbrella IT и METRO. Мы обновляем продукт, опираясь на обратную связь от пользователей и план стратегического развития клиента.
Заключение:
В России история METRO началась в 2000 году, когда был зарегистрирован первый офис компании в Москве. В настоящее время российское подразделение компании METRO насчитывает 93 торговых центра в 51 регионе России.
Благодаря совместной работе над приложением, мы расширили партнерство с METRO, и помогаем не только развивать приложение, но и цифровизируем процессы внутри компании, внедряя ИТ-решения.
В 2023 году Umbrella IT и METRO выступили на Tadviser Summit 2023 с докладом об ИТ-решении для автоматизации и ускорения процесса инвентаризации в сети торговых центров METRO.
Выставлено в номинациях:
— Приложение интернет-магазина розничной торговли