Создали новый сайт для Сбер НПФ с упором на удобство пользователей и эффективность оформления продуктов. Основная цель — сделать сложные пенсионные продукты понятными и доступными, снизить нагрузку на поддержку и улучшить мобильный опыт.
Переработали UX и пересобрали контент — на 10% меньше обращений в поддержку, продукты стало оформлять удобнее и быстрее.
Выставлено в номинациях:
— Финансовый сервис, онлайн-банкинг
— Лучший сайт брокерской или инвестиционной компании