«УГМК-Здоровье» — это крупный многопрофильный медицинский центр в Екатеринбурге, входящий в структуру Уральской горно-металлургической компании (УГМК).
Мы начали сотрудничество в 2016 году, в 2017 запустили первую версию сайта в нашем дизайне.
Но клиника активно развивалась: открывались новые направления, расширялась команда врачей, запускались роддом и программы ЭКО. Довольно быстро стало понятно, что сайт не отдельный digital-проект — он часть ежедневного взаимодействия клиники с пациентами.
Так началось сотрудничество, которое продолжается уже более 9 лет и за это время выросло в развитие полноценной цифровой платформы клиники.
Совместно с командой JetTeam мы работаем над цифровой инфраструктурой клиники. В неё входят:
— основной сайт ugmk-clinic.ru с версией для слабовидящих
— лендинги экспертных центров:
- Роддом
- Центр вспомогательных репродуктивных технологий
- Центр когнитивных технологий
- Бариатрический центр
- Косметология
- Урология
- Центр тибетской медицины
— личный кабинет пациента
— мобильное приложение «УГМК-Здоровье»
— сайт аптечной сети ugmk-farm.ru
— внутренние сервисы клиники.
Личный кабинет за эти годы прошёл заметную эволюцию: от базового просмотра результатов анализов до мультипрофилей для членов семьи, авторизации через Госуслуги и Сбербанк ID, онлайн-подписания документов и заказа налоговых справок.
Мобильное приложение также является полноценной частью платформы: в 2023 году оно было полностью переписано на нативный стек.
Важно, что это не набор отдельных сайтов и сервисов. Все элементы платформы связаны между собой и интегрированы через медицинскую информационную систему Медиалог. Расписания врачей, таймслоты, результаты анализов и рекомендации синхронизируются в реальном времени.
== Что умеет платформа ==
Пациенты приходят на сайт не только за информацией, но и чтобы решить конкретную задачу. За годы работы мы выстраивали платформу вокруг этих пользовательских сценариев.
1. Запись к врачу
На сайте реализована система записи с проверкой таймслотов, листом ожидания, повторной записью по рекомендации врача из личного кабинета и автоподстановкой данных для авторизованных пользователей. Форму записи несколько раз дорабатывали, в 2024 году провели её полный UX-аудит, а после — полностью переработали.
2. Управление медицинскими данными
В личном кабинете пациенты могут просматривать результаты анализов, заключения врачей, рекомендации и медицинские документы. Также доступно ведение профилей для членов семьи.
3. Получение документов онлайн
Без визита в клинику можно заказать налоговые справки и подписывать необходимые документы.
4. Интернет-аптека
Платформа включает аптечный сервис, интегрированный в общую экосистему клиники.
5. Телемедицина
Пациенты могут записываться на онлайн-консультации и пользоваться дистанционными медицинскими сервисами.
6. Навигация и сервисы внутри клиники
Для платформы реализованы интерактивная карта клиники и Wi-Fi-авторизация для пациентов прямо в здании.
7. Сервисы для ЭКО-программ
Отдельным направлением стал сервис для ЭКО: каталог доноров с фильтрами и карточками, а также образовательный раздел «Школа успешного ЭКО» для пациентов, планирующих процедуру.
8. AI-сервисы
С 2025 года на платформе развивается AI-поиск: семантический поиск по базе знаний, ИИ-ассистент и чат-бот для лендинга ЭКО.
== Доступность ==
При проектировании и дизайне интерфейсов мы опирались на требования WCAG 2.1 и ГОСТ Р 52872-2019.
В основе визуальной системы — светлый фон, контрастная типографика и фирменный оранжевый цвет как акцент для кнопок, навигации и ключевых блоков. Цвет нигде не используется как единственный способ передачи информации. Для интерактивных элементов предусмотрены дополнительные маркеры, а цветовые сочетания подобраны с учётом пользователей с дальтонизмом.
На основном сайте реализована версия для слабовидящих, а переключатель режима размещён в заметной зоне интерфейса.
== SEO: системная работа ==
SEO для проекта ведётся непрерывно с 2017 года. Это постоянная работа: ежемесячные задачи, контроль индексации, развитие семантики, оптимизация метаданных и контента.
Результаты за последние 4 года (2025 к 2021):
+52% — общий органический трафик
+24% — небрендовый трафик из Яндекса
+49% — отправки форм записи
+8% — звонки из органического поиска
Количество запросов в ТОП-3 по кластеру «Специализации» выросло в 3 раза.
== Платформа, которая продолжает развиваться ==
Этот проект давно перестал быть просто сайтом. Мы работаем с ним как с живой цифровой системой, которая развивается вместе с клиникой, её сервисами и потребностями пациентов.
Именно поэтому платформа не зафиксировалась в одной версии, а продолжает развиваться. В начале 2026 года в работе находятся редизайн главной страницы, переход на новое API Медиалога, развитие телемедицины и AI-поиска.
Выставлено в номинациях:
— Сайт медицинского учреждения
— Инклюзивный дизайн сайта
— Сайт сервиса здравоохранении
— Лучший сайт для оказания услуг населению