Санаторий «Кристалл» — современный оздоровительный комплекс, сочетающий лечение, профилактику и комфортный отдых. Сайт должен был стать ключевой цифровой точкой контакта для гостей: от первого знакомства до выбора программы лечения и бронирования.
Задача
Перед нами стояла задача создать многоуровневый сайт санатория с широкой структурой и большим объёмом контента, при этом сохранить простоту навигации и понятный пользовательский путь.
Основные цели проекта:
— структурировать сложный продукт (отдых + лечение + программы);
— сделать сайт удобным для разных аудиторий: гостей, пациентов, партнёров и прессы;
— выстроить логичную воронку от знакомства с санаторием до выбора программы и обращения;
— заложить основу для масштабирования контента: акций, статей, новостей и медицинских модулей;
— реализовать адаптивный интерфейс с фокусом на мобильные устройства.
Решение
Информационная архитектура и UX
Санаторий предлагает десятки направлений: номерной фонд, лечение, методики, программы, чекапы, мероприятия, дополнительные услуги. Поэтому первым этапом стала проработка структуры сайта и пользовательских сценариев.
Мы разделили контент на логические кластеры:
* Отдых — проживание, инфраструктура, мероприятия, акции;
* Лечение — методики, программы, модули, чекапы;
* О санатории — философия, новости, вакансии, документы;
* Сервисные разделы — контакты, популярные вопросы, информация для прессы.
Такой подход позволил пользователю быстро найти нужный раздел и не «теряться» в объёме информации.
Пользовательские сценарии
Мы выделили ключевые сценарии:
— новый пользователь, выбирающий санаторий для отдыха;
— гость, заинтересованный в лечении или профилактике;
— постоянный клиент, ищущий акции или конкретную программу;
— соискатели и представители СМИ.
Для каждого сценария был выстроен отдельный маршрут по сайту, что особенно важно для главной страницы и навигационного меню.
Главная страница
Главная страница работает как последовательный рассказ о санатории:
— знакомство с философией отдыха и оздоровления;
— демонстрация инфраструктуры и номерного фонда;
— акцент на лечебных программах и методиках;
— социальное доказательство и доверие;
— удобный переход к контактам и заявке.
Контент выстроен так, чтобы постепенно «прогревать» пользователя, но при этом дать возможность быстро перейти к нужному разделу — номерам, программам или акциям.
Дизайн-концепция
Визуальная концепция строится вокруг идеи спокойствия, доверия и восстановления.
Основные принципы:
— светлая цветовая палитра с акцентами, ассоциирующимися с чистотой и медицинской экспертизой;
— крупная типографика и понятная иерархия заголовков;
— акцент на фотографии интерьеров, природы и инфраструктуры;
— минималистичные интерфейсные решения без перегруженных декоративных элементов.
Дизайн не отвлекает от содержания, а помогает воспринимать сложную информацию — особенно в разделах лечения и программ.
Адаптивность и разработка
Особое внимание уделили мобильной версии:
— переработали навигацию под сенсорное управление;
— упростили карточки программ и услуг;
— сделали быстрые переходы к ключевым действиям: контакты, вопросы, запись.
Frontend-разработка была выполнена с учётом дальнейшего развития сайта и регулярного обновления контента со стороны санатория.
Результат
В итоге получился масштабируемый и понятный сайт, который:
* системно презентует санаторий и его возможности;
* упрощает выбор программ лечения и отдыха;
* подходит для разных целевых аудиторий;
* одинаково удобно работает на десктопе и мобильных устройствах;
* усиливает доверие к бренду и формирует целостный образ санатория.
Сайт стал полноценным цифровым инструментом, который поддерживает бизнес-цели санатория и улучшает пользовательский опыт на всех этапах взаимодействия.
Выставлено в номинациях:
— Сайт отеля/гостиницы/курорта/санатория