Главное о кейсе
Проект "Электронная платформа кадастровых работ" Росреестра является прорывным в сфере недвижимости, превращаясь в удобный маркетплейс для взаимодействия правообладателей недвижимости и кадастровых инженеров. Эта платформа не только упрощает процесс поиска квалифицированных специалистов, но и повышает прозрачность всего процесса кадастровых работ. Она предлагает автоматизированное формирование договоров подряда, создание системы рейтинга инженеров и предоставляет доступ к актуальным пространственным данным. Таким образом, проект значительно снижает количество приостановлений государственного кадастрового учета и уменьшает жалобы на действия кадастровых инженеров. Эта инновационная платформа облегчает и ускоряет процессы, связанные с кадастровыми работами, делая их более доступными и понятными для всех участников рынка недвижимости.
Как проект изменил жизнь пользователей
Запуск "Электронной платформы кадастровых работ" Росреестра преобразил подход к кадастровым услугам, создав уникальный маркетплейс, который существенно облегчил взаимодействие между правообладателями недвижимости и кадастровыми инженерами. Благодаря этой интегрированной системе, пользователи теперь могут легко находить подходящих специалистов, эффективно общаться с ними через чат и обмениваться необходимыми документами в режиме онлайн. Внедрение системы рейтинга кадастровых инженеров способствовало повышению качества услуг и укреплению доверия клиентов. Пользователи также получили доступ к актуальной пространственной информации, что позволило им принимать обоснованные решения и упростить процесс государственного кадастрового учета. В результате, проект значительно улучшил опыт пользователей, сделав процесс кадастровых работ более прозрачным, доступным и эффективным.
Бизнес-задача и ее решение
Проект "Электронная платформа кадастровых работ" Росреестра, выполненный в формате маркетплейса, был направлен на оптимизацию взаимодействия между правообладателями недвижимости и кадастровыми инженерами. Основная бизнес-задача заключалась в создании удобной, эффективной и интегрированной платформы, которая обеспечивает автоматизацию процессов поиска кадастровых инженеров, а также упрощает заключение и управление электронными договорами подряда. Важным аспектом проекта стало внедрение рейтинговой системы кадастровых инженеров, повышающей прозрачность услуг и укрепляющей доверие клиентов. Интеграция с базами данных и другими системами Росреестра позволила предоставить пользователям доступ к актуальным пространственным данным, тем самым улучшая качество и точность пространственного анализа.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
В проекте "Электронная платформа кадастровых работ" Росреестра были реализованы передовые технические решения. Технологическая основа платформы включала операционную систему RHEL 6+, серверное ПО Apache Tomcat 8.0 и систему управления базами данных PostgreSQL 9.5. Для презентационной и бизнес логики использовалась платформа Liferay 6.2. Также был интегрирован сервер поиска SOLR для обработки и индексации больших объемов данных. Особое внимание уделялось вопросам безопасности и надежности: использовались проверенные решения для защиты данных, в том числе сервер подписей на базе JCP и JDK7, а также хранилище сессий Redis. Эта комплексная архитектура обеспечила высокую производительность, масштабируемость и безопасность платформы, позволяя эффективно обрабатывать запросы и управлять данными в режиме реального времени.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
Работа над "Электронной платформой кадастровых работ" Росреестра началась с тщательного анализа потребностей и проблем как конечных пользователей, так и кадастровых инженеров. Основной инсайт проекта заключался в понимании критической важности удобства и скорости доступа к кадастровым услугам, что напрямую влияет на удовлетворенность и доверие пользователей. Особое внимание было уделено автоматизации процессов и обеспечению прозрачности взаимодействий между всеми участниками процесса. Тесное сотрудничество с заказчиком и активное привлечение обратной связи от потенциальных пользователей позволили адаптировать платформу к реальным потребностям рынка и сделать ее максимально функциональной и удобной в использовании. Процесс разработки характеризовался постоянным диалогом и адаптацией к изменяющимся требованиям, что обеспечило гибкость и эффективность внедрения проекта.
Выставлено в номинациях:
— Услуги для населения