Главное о кейсе
Корпоративный сайт аэропорта Пулково был спроектирован с учетом многофункциональности и интеграции с различными сервисами. Важными аспектами стали возможности онлайн-оплаты через множество платежных систем, интеграция с системой парковки и продажи авиабилетов, а также обширная информация о магазинах и ресторанах. Сайт включает интерактивную карту аэропорта с функцией построения маршрутов и обширный раздел помощи пассажирам, включая онлайн-регистрацию на рейсы. Особое внимание уделено использованию технологий AMP и PWA для ускорения загрузки страниц и обеспечения высокой производительности, а также интеграции с системой мониторинга Zabbix для надежного контроля работоспособности сайта. Проект подчеркивает стремление аэропорта Пулково к созданию комфортного и современного цифрового пространства для своих пассажиров.
Как проект изменил жизнь пользователей
Запуск обновленного корпоративного сайта аэропорта Пулково оказал глубокое влияние на опыт пассажиров. Благодаря интеграции широкого спектра услуг – от парковки и регистрации на рейс до информации о магазинах и кафе – сайт стал ключевым инструментом в планировании поездок. Пассажирам теперь доступны удобные функции, такие как голосовой поиск и чат-боты, а также возможность получения персонализированных предложений через push-уведомления. Улучшенная навигация и интерактивная карта аэропорта значительно облегчили ориентацию в пространстве аэропорта. Все эти новшества существенно повысили комфорт и удобство пользователей, делая взаимодействие с аэропортом Пулково более гладким и приятным.
Бизнес-задача и ее решение
Целью проекта было создание многофункционального корпоративного сайта, который интегрируется с различными системами и сервисами аэропорта для обеспечения бесперебойного и качественного обслуживания клиентов. Это включало интеграцию с системами бронирования, платежными сервисами и информационными панелями аэропорта. Результатом стало значительное улучшение взаимодействия с пассажирами и оптимизация внутренних процессов аэропорта.
Крафт (мастерство), реализация, технические детали
Проект реализован на платформе 1C Битрикс с использованием современных веб-технологий, таких как HTML5, CSS3, JavaScript и PHP. Особое внимание уделено адаптивности и удобству интерфейса, а также интеграции с различными внешними сервисами и системами. Важной частью проекта стала разработка интерактивной карты аэропорта с помощью интеграции с сервисом 2ГИС, а также настройка системы мониторинга Zabbix для контроля работоспособности сайта.
Инсайты, гипотезы, процесс создания и взаимодействия с заказчиком
Разработка корпоративного сайта аэропорта Пулково основывалась на глубоком понимании потребностей как пассажиров, так и персонала аэропорта. Важным инсайтом стало то, что интуитивно понятный интерфейс и мгновенный доступ к информации значительно повышают удовлетворенность пользователей. В ходе проекта особое внимание было уделено разработке функций, способствующих ускорению и упрощению процесса обслуживания пассажиров, таких как интеграция с парковочной системой и системами онлайн-бронирования. Взаимодействие с заказчиком было направлено на обеспечение максимальной эффективности и функциональности сайта, включая его адаптацию для различных устройств и браузеров. Процесс тестирования сайта на различных этапах его создания помог обеспечить высокую надежность и безопасность его работы.
Выставлено в номинациях:
— Сайт бренда и дилера авиа/авто/мото/водный транспорт