Разработка сайта хоккейного клуба «Сибирь», многократного призера чемпионатов России. Поводом для обновления и внедрения глобальных изменений стал юбилей хоккейного клуба – 60 лет.
Главное о кейсе
Задача – разработать новую экосистему для клуба, в которую входят: сайт, интернет-магазин и единый личный кабинет. Разработать цифровые продукты не только современными и красивыми, но и информативными для болельщиков и любителей хоккея.
Решения:
Провели аудит сайтов спортивных клубов России и зарубежных стран, вдохновились лучшими решениями и применили их.
Разработали стильный сайт с уникальными элементами интерфейсов, визуально отличающийся от других хоккейных клубов в России, проработали разделы сайта, которые важны для болельщиков клуба.
Разработали интеграцию с континентальной хоккейной лигой (КХЛ) – болельщики могут ознакомиться с информацией о статистике матчей и турниров, которая появляется автоматически.
Разработали фаншоп с карточкам товаров и удобной системой оформления заказа. Преимуществом интернет-магазина стала система кастомизации продукции. При заказе можно нанести на товар любую информацию, например, номер и фамилию любимого игрока.
Разработали систему единого личного кабинета с применением CRM и performance-маркетинга: инструмент используется для оформления заказов в фаншопе и при покупке билетов.
Внедрили удобную систему навигации по секторам и местам на арене. В процессе оформления билета или абонемента болельщик может выбрать интересующий его сектор и посмотреть вид на арену с выбранного сектора.
В результате сайт для хоккейного клуба «Сибирь»:
Выступает способом удобной и современной коммуникации – это продукт, ориентированный на болельщиков.
Укрепляет отношения клуба с фанатами. Правильно настроенные СRM-системы позволяют делать адресные предложения, посетителям комфортно взаимодействовать с клубом – и они пользуются сервисом регулярнее.
Выводит хоккейный клуб в ТОП не только на спортивной арене, но и в остальных сферах, в том числе в маркетинге.
Учитывает потребности аудитории, болельщики взаимодействуют с любимым клубом, получают эмоции и удобный сервис, интересный контент и понятную навигацию.
Выставлено в номинациях:
— Сайт спортивной организации, клуба, команды