Клиент
«Стальное дерево» — грантовый конкурс для поддержки социально значимых общественных инициатив, которые направлены на создание благоприятной среды проживания. Проект является инициативой Фонда «Милосердие» — социального партнера НЛМК.
Цель
Создать единую платформу с исчерпывающей информацией о конкурсе и полностью автоматизировать процесс работы с заявками участников.
Решение
Портал разделен на две части — публичную с информацией о концепции конкурса и деталях его проведения, и внутреннюю в виде личных кабинетов участников, кураторов и экспертов.
Внутренний портал
1. Разработали четыре вида личных кабинетов для разных типов пользователей:
– участников (отправляют заявку на конкурс);
– кураторов (проверяют заявку на соответствие требованиям и назначают эксперта);
– экспертов (оценивают заявку по критериям);
– администраторов (управляют работой портала и имеют доступ ко всем видам ЛК).
2. Динамические прототипы ЛК разработаны на основе детально продуманных пользовательских путей и подробных сценариев работы с заявкой в зависимости от роли.
3. Все личные кабинеты собраны из элементов библиотеки vuetify и стилизованы под интерфейс публичной части сайта — дизайнеры, backend- и frontend-разработчики работали в тесной связке. Зачастую программисты готовили среду до подключения верстки, чтобы рисовать интерфейс на «живых» данных и при необходимости гибко вносить изменения.
4. За основу онлайн-заявки для участников мы взяли презентации, которые раньше участники присылали в качестве заявки на конкурс.
5. Форма подачи заявки представлена в виде дорожной карты, разделенной на шесть шагов — перед заполнением можно ознакомиться с каждым этапом, подготовить материалы и оценить объем времени на заполнение.
6. На каждом этапе заполнения заявку можно сохранить и вернуться к заполнению позже.
7. Если в ходе проверки заявки куратор оставит комментарий в заявке участника, этап выделится цветом на дорожной карте — так участник быстро увидит блок, который нужно доработать.
8. В ЛК эксперта автоматически формируется Рейтинг — таблица, в которой агрегируются данные о проектах: название, ФИО участника, контакты, регион, желаемая сумма гранта, средний балл. Таблицу можно фильтровать, сортировать и сохранять в формате Excel.
9. Для оперативного информирования участников о промежуточных результатах и комментариях экспертов настроена автоотправка уведомлений в ЛК и на email.
10. Отчитаться о расходовании средств грантополучателям поможет специальный раздел сайта, в котором размещен шаблон отчетности и рекомендации по ее составлению.
Публичная часть
1. Погружаем пользователя в проект с первого экрана — уникальная графика в виде дерева с пышной кроной в фирменных брендовых цветах: мягком зеленом и «стальном».
2. Все повествование идет по единой центральной линии, пронизывающей главную страницу и олицетворяющей ствол дерева. Контент размещен подобно широко раскинутым ветвям — по обе стороны от ствола.
3. Внизу главной страницы разместили форму регистрации на конкурс, чтобы после ознакомления с деталями пользователь мог сразу отправить заявку.
4. Таймлайн с подсветкой текущего этапа конкурса позволяет участникам быстро ориентироваться в процессе.
Результат
Онлайн-платформа стала новым удобным инструментом для участников грантовой программы «Стальное дерево» 2023 года. Она дает полное представление о конкурсном отборе и упрощает процедуру подачи заявки и отслеживания всех этапов ее прохождения.
Автоматизированная работа с заявками:
– экономит время специалистов на ведение сводной информационной базы и общение с конкурсантами;
– сокращает время оценивания — теперь не нужно заполнять таблицы вручную;
– привлекает релевантных конкурсантов.
Выставлено в номинациях:
— Лучший сайт некоммерческой или благотворительной организации