Мобильное приложение для заказа услуг химчистки не выходя из дома.
BIANCA — крупнейшая сеть химчисток премиум-класса. Лидеры рынка Москвы в премиальном сегменте услуг по уходу за текстильными, кожаными и меховыми изделиями. У компании собственная фабрика химчистки площадью 2500 кв.м, аналогов которой нет в России и Европе.
Перед нами стояла задача создать сервис, который будет самодостаточен: на 100% выполнять функцию посредника между химчисткой и клиентом. Мобильное приложение стало единым инструментом коммуникации, информирования о новых продуктах, персональных предложениях и программе лояльности, и одновременно функциональным сервисом, предоставляющим все услуги компании, включая заказ химчистки на дом.
Результаты и цифры
— Каждый квартал приложение устанавливают в среднем 7500 клиентов. Суммарное количество установок за 10 месяцев существования приложения — 25 000.
— Мобильное приложение вошло в популярные сервисы раздела «Стиль жизни» в Apple Store, средняя оценка — 4,8.
— MAU приложения — 47%.
— Разработали более 30 экранов для оформления и управления заказами, а мобильная разработка на Flutter сократила примерно на 50% затраты и сроки реализации приложения, а также поддержку функциональности в будущем.
— В последних релизах появился раздел со специальными предложениями, баннеры с актуальными акциями, а также расчет минимальной стоимости доставки для адресов, расположенных за МКАД.
Выставлено в номинациях:
— Образ жизни