AppStore Google Play Market RuStore Иной магазин приложений
Перезапуск мобильного приложения СДЭК в формате «Суперапп».
Это полностью новое кроссплатформенное приложение для iOS и Android. Мы применили современный технологический стек на базе React Native, обеспечивающий единый омниканальный дизайн для мобильного приложения и веб-версии (полноценное PWA с идентичной функциональностью).
Редизайн выполнен в соответствии с обновленным брендбуком и стратегией СДЭК. Навигация переосмыслена для масштабирования функционала без ущерба удобству. Ключевые сценарии (авторизация, главный экран, отправка и отслеживание посылок) протестированы через UX-исследования, интервью и фокус-группы собственной командой. Развертывание прошло поэтапно с оперативными фиксами на основе пользовательской обратной связи.
Ключевые функции SuperApp:
• Отправка посылки за 30 секунд: укажите адреса, упаковку, скорость доставки и получателя — готово! Форма упрощена до минимума.
• Управление заказом в пару кликов: меняйте получателя, доставку, оплачивайте или продлевайте хранение — изменения применяются мгновенно.
• Выдача по коду из приложения: без паспорта, быстро и безопасно в ПВЗ или у курьера.
• Доступ к 7+ млн товаров зарубежных брендов: поиск, заказ, отслеживание и получение через сервис CDEK.Shopping в одном приложении.
• Кабинет для бизнеса: привяжите один или более бизнес-аккаунтов к вашему номеру телефона и переключайтесь между ними в 2 клика. Полный функционал: отправления, маркетплейсы, статусы, акты, баланс, допуслуги.
• Отслеживайте посылки СДЭК, а также 50+ служб доставки по всему миру: для этого сделали пуш-уведомления, чат с курьером и поддержкой.
• Лента Stories, новости, акции по геолокации пользователя: быстрый доступ ко всем сервисам на главном экране в формате суперапп.
SuperApp СДЭК трансформирует логистику в удобный сервис повседневного спроса, сочетая простоту, скорость и масштаб.
Ежемесячная аудитория: >4 млн пользователей.
Рейтинг: 4.8 в App Store и Google Play.
Позиция: Топ-10 в категории «Покупки» App Store.
Выставлено в номинациях:
— Лучший usability/UX приложения
— Лучшее приложение для бизнеса (b2b)
— Лучшее приложение для потребителя (b2c)